URBA - Portale Comunale (Gestionale dei Contenuti)
Benvenuto su "URBA - Il Portale Comunale", qui puoi trovare i manuali per l'uso delle funzionalità del portale. Il Portale consente all'amministrazione comunale di:
- Pubblicare notizie, comunicati, avvisi e faq
- Pubblicare i documenti ufficiali
- Gestire i servizi online
- Informare i cittadini sui servizi e le attività del Comune
- Pubblicare l'amministrazione trasparente
A chi è rivolto
Questo manuale è rivolto agli utenti che hanno i permessi di accesso al CMS. Un CMS (Content Management System) è un sistema di gestione del contenuto che permette di creare, modificare e pubblicare contenuti in un sito web.
Come ottengo i permessi di accesso al CMS
Per ottenere i permessi di accesso al CMS è necessario contattare il responsabile del sito web del Comune. Il responsabile del sito web è il referente tecnico del Comune per il portale. Il responsabile del sito web può essere il responsabile del servizio informatico, il responsabile del servizio comunicazione o il responsabile del servizio amministrazione digitale.
Una volta effettuata la richiesta, il responsabile del sito web del Comune dovrà creare un utente. L'utente sarà associato ad un Codice Fiscale che corrisponde ad un dipendente del Comune o ad un incaricato.
Compila il modulo di richiesta di accesso al CMS e invialo al responsabile del sito web del Comune per ottenere l'accesso.
Il responsabile del sito web del Comune dovrà controfirmarlo ed inviarlo a mezzo una mail all'indirizzo helpdesk@bidata.it con oggetto "Richiesta di accesso al CMS per il Comune di NOME_COMUNE".
Il sistema ignorerà le richieste che non rispettano il formato indicato e non provengono dall'indirizzo di posta elettronica del responsabile del sito web del Comune.
Come accedo al CMS
Una volta ottenuto l'accesso al CMS, puoi accedere al sistema tramite il link nel formato:
https://<sito_comune>/urba/cms
dove <sito_comune> è il dominio del sito web del Comune.
Sarà necessario avere preliminarmente fatto accesso al sito web del Comune tramite SPID o CIE utilizzando il pulsante "Accedi all'area personale" posto in alto a destra.
FAQ
È cambiato il responsabile del sito web del Comune, come procedere?
Se il responsabile del sito web del Comune è cambiato, è necessario inviare una pec all'indirizzo bidata@pec.it con oggetto "Richiesta di modifica del responsabile del sito web del Comune di NOME_COMUNE". La PEC deve essere inviata da un indirizzo PEC del Comune, preferibilmente dal responsabile del servizio informatico.
Non riesco a consultare il sito web del Comune
Se non riesci ad accedere al sito web del Comune, controlla di aver inserito l'indirizzo corretto. Se l'indirizzo è corretto, contatta il responsabile del sito web del Comune o invia una email all'indirizzo helpdesk@bidata.it dettagliando il problema.
Non riesco ad accedere al sito web del Comune tramite SPID o CIE
Se non riesci ad accedere al sito web del Comune tramite SPID o CIE, controlla che i servizi che stai utilizzando per autenticarti siano funzionanti, oppure contatta il responsabile del sito web del Comune o invia una email all'indirizzo helpdesk@bidata.it dettagliando il problema.
Note di rilascio
- Aggiunta del target blank ai link ai documenti collegati
- Risoluzione bug documenti collegati nella pagina del documento
- Aggiunta di live true ai servizi associati per la mappa del sito
Ultimo aggiornamento effettuato il 09/12/24